Inhalt dieses Beitrags
Im Laufe des Tages wurde auf der Website des amerikanischen Herstellers Gentle Giant Ltd. die vollständige Übernahme durch den ebenfalls aus den USA stammenden Hersteller Diamond Select Toys bestätigt.
Nachfolgend die Pressemitteilung sowie die wichtigsten Fragen und Antworten.
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Deutsche Übersetzung
„Sowohl Diamond Select Toys als auch Gentle Giant Ltd. sind seit langem dafür bekannt, dass sie hochwertige Büsten, Statuen und Actionfiguren an Sammler weltweit liefern. Jetzt können Fans das Beste aus beiden Welten herausholen, da DST den Kauf ausgewählter Vermögenswerte von Gentle Giant abschließt und die Herstellung und den Vertrieb vieler der wichtigsten Produkte des Unternehmens übernimmt.
Ab dem 1. Februar wird Diamond Select Toys and Collectibles, LLC, den Betrieb für alle bestehenden Lizenzen von Gentle Giant übernehmen und zuvor entwickelte und neu entwickelte Büsten, Statuen und vergrößerte Vintage-Actionfiguren veröffentlichen. Alle laufenden und zukünftigen Produkte werden den Einzelhändlern über den Katalog Previews angeboten, der von der Schwesterfirma Diamond Comic Distributors der DST veröffentlicht wird.
Der Sammlerclub Gentle Giant’s, die Premier Guild, wird weiterhin bestehen bleiben, mit exklusiven Gegenständen für Mitglieder und reserviertem Zugang zu bestimmten Produkten. DST hat sich verpflichtet, alle herausragenden Exklusiv- und Belohnungen für bestehende Mitglieder zu erfüllen und den Umfang des Clubs in Zukunft zu erweitern.
„Dies ist ein großartiger Moment für DST“, sagte Steve Geppi, Inhaber von Diamond Comic Distributors. „Die Zusammenführung vieler Lizenzen von Gentle Giant und der integrierten Fangemeinde mit den Vertriebskanälen von DST ist ein Erfolgsrezept. Zwei wunderbare Unternehmen, die Talente vereinen, um das Beste vom Besten zu produzieren. Ich bin zuversichtlich, dass das Endprodukt von den wunderbaren Unterstützern und Kunden beider Unternehmen gut angenommen wird.“
„Es ist eine große Ehre für Gentle Giant, unsere starke kreative Beziehung zu Diamond fortzusetzen“, sagte Karl Meyer, VP of Entertainment bei 3D Systems. „Mit großer Begeisterung freue ich mich persönlich, dass DST die Marke Gentle Giant Ltd. hochhält und mit unseren Künstlern zusammenarbeitet, um die Magie der Unterhaltung vom Bildschirm in die Hände der Sammler zu bringen.“
„Ich bin seit langem ein Fan von Gentle Giant’s Produkten und freue mich, ihr Vermächtnis fortzusetzen“, sagte DST-Präsident Chuck Terceira. „Sobald wir in Betrieb sind, planen wir, einen nahtlosen Service für bestehende Produktlinien anzubieten, also erwarten Sie ein gleichbleibendes Qualitätsniveau mit dem zusätzlichen Bonus der breiten Distribution von DST.“
Neben Harzbüsten und Statuen produziert DST die Galerie PVC Dioramen, Select Actionfiguren, Minimates Minifiguren, Vinimates Vinylfiguren, D-Formz PVC Figuren, Prop Repliken und Vinylbänke.
Diamond Select Toys & Collectibles, LLC, wurde 1999 von der Schwesterfirma Diamond Comic Distributors als Quelle von Sammlerstücken für jedes Alter gegründet, die hauptsächlich für den Sammlermarkt entwickelt wurden. Es bestehen Beziehungen zu einer Reihe von Content-Produzenten, darunter Lucasfilm, Disney, Marvel, Warner Bros., Sony, CBS, Legendary, PopCap, EA und viele mehr.“
ALLGEMEINE FRAGEN
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und sie befindet sich noch in Bearbeitung. Wirkt sich dieser Eigentümerwechsel auf meine Bestellung aus?
Nein, der Auftrag wird weiterhin von DST wie von Gentle Giant geplant ausgeführt, obwohl die Website für kurze Zeit für neue Aufträge geschlossen wird, da sie den Hosting-Standort wechselt. Lagerbestellungen werden bereits während des Übergangs ausgeführt, und Vorbestellungen werden ausgeführt, sobald die Artikel eintreffen.
Akzeptieren Sie Retouren/Wechsel für abgeschlossene Aufträge?
Ja, die bestehende Rückgaberichtlinie von Gentle Giant gilt weiterhin: https://www.gentlegiantltd.com/shipping-and-returns
Muss ich irgendwelche Informationen in meinem Kundekonto aktualisieren?
Nein, nicht, es sei denn, es gab eine Änderung auf Ihrer Seite. Alle Ihre Informationen, ausstehenden Bestellungen und Mitgliedschaften werden von Gentle Giant auf DST übertragen.
PREMIER GUILD
Ich bin ein Mitglied der Premier Guild. Was passiert mit meinem Mitgliedsstatus?
Die erste Maßnahme, die die DST ergreift, ist die Verlängerung aller Gildenmitgliedschaften bis Ende Juni ohne Kosten für die Mitglieder. Zu diesem Zeitpunkt müssen Sie Ihre Mitgliedschaft wieder aufstocken, um weiterhin von Ihren Vorteilen zu profitieren. Alle Mitglieder werden ihre 2018er Geschenke erhalten, und wenn Sie noch kein Geschenk ausgewählt haben, tun Sie dies bitte so schnell wie möglich.
Meine Mitgliedschaft in der Premier Gilde hat einen Punktestand. Werde ich diese Punkte noch nutzen können?
Das DST wird in Kürze einen Plan bekannt geben, wie Sie die Punkte, die unter Gentle Giant Ltd. gesammelt wurden, nutzen können.
Kann ich meinen PGM-Punktestand für Sommerzeitprodukte verwenden?
Zur Zeit können wir keine Punkte für Einkäufe auf shop.diamondselecttoys.com vergeben.
Gibt es neue Bedingungen, denen ich für meine Premier Guild Mitgliedschaft zustimmen muss?
Alle neuen Bedingungen werden zum Zeitpunkt der Erneuerung in diesem Sommer festgelegt.
Kann ich meine Premier Gildenmitgliedschaft auf eine andere Person übertragen?
Mitgliedschaften sind nicht übertragbar, aber wenn Sie Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an customerservice@diamondselecttoys.com
Ich bin nicht daran interessiert, meine Mitgliedschaft in der Premier Guild fortzusetzen. Wie kann ich kündigen?
Die Mitgliedsbeiträge sind nicht rückerstattungsfähig, aber wenn Sie Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an customerservice@diamondselecttoys.com
GESCHENKKARTEN
Ich habe einen Gentle Giant Geschenkgutschein mit einem Guthaben. Werde ich den Geschenkgutschein benutzen können?
Ja, Ihr Geschenkgutschein ist weiterhin gültig.
Kann ich meine Geschenkgutscheine für DST-Produkte verwenden?
Zur Zeit können wir die Gentle Giant Geschenkkarten nicht für Einkäufe auf shop.diamondselecttoys.com verwenden.
Offizielle Pressemitteilung
„Both Diamond Select Toys and Gentle Giant Ltd. have long been known for delivering high-quality busts, statues and action figures to collectors worldwide. Now, fans can get the best of both worlds, as DST finalizes the purchase of select assets of Gentle Giant, taking over manufacturing and distribution of many of the company’s key lines.
Beginning February 1, Diamond Select Toys and Collectibles, LLC, will assume operations for all of Gentle Giant’s existing licenses, and release previously developed and newly created busts, statues and scaled-up vintage action figures. Any in-progress and future products will be offered to retailers through the Previews catalog, published by DST’s sister company Diamond Comic Distributors.
Gentle Giant’s collector club, the Premier Guild, will continue to operate, with exclusive items for members and reserved access to certain products. DST has pledged to fulfill any outstanding exclusives and rewards to current members, and to expand on the club’s scope going forward.
“This is a great moment for DST,” said Diamond Comic Distributors owner Steve Geppi. “The unification of many of Gentle Giant’s licenses and built-in fan base with DST’s sales and distribution channels is a recipe for success. Two wonderful companies uniting talents to produce the best of the best. I am confident the final product will be well received by both companies’ wonderful supporters and customers.”
„It is a great honor for Gentle Giant to continue our strong creative relationship with Diamond,” said Karl Meyer, VP of Entertainment at 3D Systems. “With great pleasure, I am personally thrilled to have DST uphold the Gentle Giant Ltd brand and work with our artists in bringing entertainment magic from the screen to the collectors’ hands.“
“I have been a longtime fan of Gentle Giant’s products, and I am excited to continue their legacy,” said DST president Chuck Terceira. “Once we’re up and running, we plan to deliver seamless service of existing product lines, so expect to see the same level of quality, with the added bonus of DST’s broad distribution.”
In addition to resin busts and statues, DST produces Gallery PVC Dioramas, Select action figures, Minimates mini-figures, Vinimates vinyl figures, D-Formz PVC figures, prop replicas and vinyl banks.
Diamond Select Toys & Collectibles, LLC, was formed in 1999 by sister company Diamond Comic Distributors as a source of collectibles for all ages, developed primarily for the collector’s market. It has enjoyed relationships with a number of content producers, including Lucasfilm, Disney, Marvel, Warner Bros., Sony, CBS, Legendary, PopCap, EA and many more.“
GENERAL QUESTIONS
I placed an order and it’s still being processed. Will this change in ownership affect my order?
No, the order will still be filled by DST as planned by Gentle Giant, although the site will be shut down to new orders for a short period of time as it changes hosting locations. In-stock orders will be filled even as the transition occurs, and pre-orders will be filled once the items arrive.
Are you accepting returns/exchanges for completed orders?
Yes, the existing returns policy as laid out by Gentle Giant still applies: https://www.gentlegiantltd.com/shipping-and-returns
Do I need to update any information in my account to maintain it?
No, not unless there has been a change on your side. All of your information, outstanding orders and memberships will carry over from Gentle Giant to DST.
PREMIER GUILD
I’m a Premier Guild Member. What will happen to my membership status?
The first action DST is taking is to extend all Guild memberships until the end of June at no cost to the members. At that time, you will need to re-up your membership to continue to enjoy your benefits. All members WILL receive their 2018 gifts, and if you have not selected a gift yet, please do so ASAP.
My Premier Guild Membership has a Point balance. Will I still be able to use those points?
DST will be announcing a plan soon on how you will be able to take advantage of the points that have accumulated under Gentle Giant Ltd.
Can I use my PGM Point balance for DST products?
At this time, we cannot apply points to purchases on shop.diamondselecttoys.com.
Are there new terms & conditions I need to agree to for my Premier Guild Membership?
Any new terms will be laid out at the time of renewal, this summer.
Can I transfer my Premier Guild Membership to someone else?
Memberships are non-transferable, but if you have concerns, contact customerservice@diamondselecttoys.com
I’m not interested in continuing my Premier Guild Membership. How do I cancel?
Membership dues are non-refundable, but if you have concerns, contact customerservice@diamondselecttoys.com
GIFT CARDS
I have a Gentle Giant gift card with a balance. Will I be able to use that gift card?
Yes, your gift card will still be valid.
Will I be able to use my Gift Card for DST products?
At this time, we cannot apply Gentle Giant gift cards to purchases on shop.diamondselecttoys.com.
Sobald es Neuigkeiten zur Übernahme gibt, melde ich mich wieder. Bis dahin muss aber nun wohl erstmal der Gentle Giant Collector’s Guide angepasst werden.
